De los servicios públicos
Es claro constitucionalmente referido, que son los servicios públicos, vale decir toda actividad organizada que tiende a satisfacer necesidades de interés general en forma regular y continua, de acuerdo con un régimen jurídico especial, bien que se realice por el Estado directa o indirectamente, o por personas privadas; una exigencia a los que el gasto público debe realizar una asignación equitativa de los sagrados recursos públicos y cuya programación y ejecución deben responder a los criterios de eficiencia y economía, mismos que sirven de base para evaluar las políticas de gasto público: equidad y eficiencia, y además tienen en el componente de racionalización de la actividad financiera, un principio de austeridad en la administración de los fondos públicos como nota característica de esa actividad.
En lo atinente a la eficacia como principio de la actuación administrativa pública, la misma debe servir con efectividad los intereses generales y actuar de conformidad con los principios de eficacia, jerarquía, descentralización, desconcentración y coordinación, con sometimiento pleno a la ley, el derecho y predicarse no sólo de cada administración pública, sino del total contexto de los servicios públicos.
Entre nosotros, a juzgar por lo visto y padecido, pareciera que no han calado dichos conceptos en la gestión de la administración pública, hay excesos en los costos sin una clara distinción entre la provisión y la producción de los servicios colectivos, requeridos lo cual de una reforma estructural que modernice la administración.
Emplazados estamos de una superior gestión de los servicios públicos, más por ser una ciudad y un departamento con condiciones especiales en muchos aspectos y que en buena medida vive de una industria, que, como la turística, exige excelencia, por lo que obligados estamos a producir de manera relevante servicios de calidad que garantice a propios y foráneos su óptimo disfrute; de ahí que los mecanismos para alcanzar tal relevancia debe darse en torno de las organizaciones públicas a las que se les encomiendan las funciones de producir directamente bienes y servicios.
Interesa y necesitados estamos sobre esta tan especial particular de los servicios públicos de una mejor organización, un nuevo sistema de dirección de la producción y un superior sistema de gestión de los recursos humanos, pilares fundamentales los tres aspectos para conseguir mejorar eficientemente la Administración pública, aunado a una modernización integral que debe contener la introducción de criterios de mercado en su funcionamiento, en ruta a hacer mayormente factible la colaboración de las empresas en la gestión pública.
Sirva lo expuesto como reflexión, a ver si las próximas administraciones entran a trabajar con denuedo en este aspecto que debería ser por obvias razones de suma importancia como entidades territoriales que poseemos unas características especiales.
*Jurista