La ministra de Minas y Energía, María Fernanda Suárez, explicó que entre las medidas que se tomarán para darle alivio a los bolsillos de los colombianos, especialmente los del estrato uno y dos, el servicio de energía se diferirá su pago en cuotas a 36 meses. Para los estratos tres y cuatro aún no hay medida, pero sí se implementará la opción de poder pagar el recibo de alguien más: “Si hay gente que quiere ayudar a otros que conoce, habrá una manera en la que se podrá escoger pagar esa factura de luz”. “Las empresas van a generar una reconexión a todos los usuarios a los que se les había cortado el servicio por falta de pago. Esas deudas se deben refinanciar y se hace un acuerdo de pago”, dijo la ministra Además, agregó: “Todas las familias colombianas tenemos que hacer un uso eficiente de la energía. La manera en la que se comportan los usuarios es fundamental en esta situación”.