Supersalud garantiza servicio a usuarios de Saludvida EPS en el Cesar

POR:
NINOSKA
REYES URDANETA

A través de un comunicado, la Superintendencia Nacional de Salud en cumplimiento de lo ordenado en el fallo de tutela proferido el día 14 de noviembre de 2019 por la Juez Primera Civil del Circuito de Valledupar, anunció que tomará las medidas necesarias para que se garantice la prestación continua de los servicios a los usuarios, en especial a la población vulnerable afiliada a Saludvida S.A, EPS en liquidación.

El proceso se llevará a cabo hasta que el Ministerio de Salud y Protección Social realice el procedimiento de asignación ordenado al liquidador y a la Supersalud en el fallo referido, y que se ordene el traslado de los usuarios a las EPS receptoras, tal como lo establece el Decreto 1424 de agosto de 2019.

Entre las acciones que la Supersalud tomará, y que se establecen en el comunicado, están: coordinar con el Agente Especial Liquidador designado para la Saludvida S.A. EPS en liquidación, para que se adopten las medidas pertinentes, ordenadas en el segundo punto de la parte resolutiva del fallo, con el fin de garantizar a los usuarios la continua y eficaz prestación de los servicios de salud, mientras se completa el proceso de asignación a otras EPS igualmente ordenado en el fallo de tutela.

Convocar a la Procuraduría General de la Nación, a la Defensoría del Pueblo y al Ministerio de Salud y Protección Social para asegurar y garantizar que se continúe la prestación de los servicios a los usuarios y realicen el seguimiento al proceso de liquidación de la EPS en liquidación, de acuerdo con lo establecido en el numeral cuarto de la parte resolutiva del fallo.

La Superintendencia Nacional de Salud y el Agente Especial liquidador de Saludvida S.A EPS en liquidación establecerán canales de comunicación para mantener informadas a las redes de veedores y a las asociaciones de usuarios sobre las medidas que se adopten en aras de garantizarles la atención en salud a los usuarios, como se los ordena el fallo en su numeral quinto.

La Superintendencia advertirá a las IPS de la red de prestadores de Saludvida S.A. EPS en liquidación, para que cumplan lo ordenado por la Juez en el numeral sexto de la resolución, en el sentido de “abstenerse de asumir conductas que impongan barreras en la atención de los usuarios afiliados a EPS que entren en proceso de liquidación forzosa, adoptando los principios que inspiran su formación académica, anteponiendo los derechos humanos a los intereses económicos”.

También convocará reunión y seguimientos con las EPS receptoras para que garanticen la atención, la prestación de los servicios en salud requeridos y tratamientos de los usuarios que serán trasladados, de acuerdo con la asignación que en virtud de la liquidación que realizará el Ministerio de Salud y Protección Social.

USUARIOS SE QUEJAN

Desde que se anunció la liquidación de Saludvida EPS, los más perjudicados han sido los pacientes, quienes aseguran que las puertas se han ido cerrando y el servicio con las IPS no lo autorizan, dejando de recibir asistencia y hasta se pone en riesgo la vida de los afiliados.

Tal es el caso de Alberto Pérez, de 61 años, y quien desde el 25 de octubre está  hospitalizado en el Hospital Rosario Pumarejo de López en espera del traslado a una clínica de cuarto nivel para una intervención por padecer una enfermedad renal.

La denuncia fue formulada por sus hijas Elibeth y Tatiana Pérez, quienes desesperadas de ver que la vida de su progenitor está en peligro, tutelaron la solicitud y a pesar de haber sido ganada no reciben respuesta de Saludvida.

Explicaron que su padre está siendo afectado por una infección ante la espera de una autorización para una nefrolitotomia percutánea derecha y el retiro de un catéter doble que lo tiene en delicado estado de salud.

“Es lamentable ver como nuestro padre se va degenerando y nadie da respuesta. En la EPS nos dijeron que rezáramos muchos por nuestro pariente y en el hospital nos mandan a mover el proceso porque se puede morir el paciente”.

Las informante destacaron que esta situación se ha venido presentando desde que anunciaron la liquidación de la EPS, las puertas se han cerrado y no hay nadie que responda.

NO SE PUEDE NEGAR EL SERVICIO

Jorge Juan Orozco, secretario de Salud Departamental, indicó que en este mes de han recibido un aproximado de 47 quejas de afiliados a Saludvida, EPS que según la Supersalud es la que tiene más quejas en todo el país.

Saludvida tiene en el Cesar más de 100 mil afiliados y cuando se decretó la liquidación ya todo estaba listo para la reubicación en cuatro EPS en el departamento. Pero el fallo de la tutela tenía todo reprogramado.

Sin embargo, la intención no es poner lo financiero por encima de lo humano y garantizar el servicio a quienes lo necesitan. “La Secretaría de Salud hizo un convenio con las clínicas privadas Laura Daniela, Simón Bolívar, Buenos Aires y la Arenas; además del Rosario Pumarejo de López, para que tiendan a los pacientes de Saludvida y así lo están haciendo”.

También se consiguió que Saludvida le girara unos recursos. Por lo tanto, no hay motivo para negarle la asistencia médica a los afiliados a esta EPS, finalizó el funcionario.