Las secretarias con roles más modernos en el mundo actual

Hoy, 26 de abril, se celebra en Colombia, el Día de la Secretaria, y en estos tiempos dominado por la era digital, este cargo en las empresas ha evolucionado desde la toma de notas y el manejo de teléfonos a un desempeño más estratégico, que incluye la gestión de información, la comunicación interna y externa, y la planificación administrativa y operativa.

Las secretarias son “puentes” entre los jefes y los empleados, utilizando herramientas tecnológicas para optimizar la eficiencia y el flujo de trabajo.

Las secretarias ya no se limitan a la escritura manual. Ahora, utilizan software de gestión, hojas de cálculo, bases de datos y herramientas de autoedición para manejar la información de manera eficiente.

Además de la gestión de documentos y la comunicación interna, las secretarias planifican reuniones, gestionan agendas, y ayudan en la preparación de presentaciones y eventos.

Las secretarias son un vínculo crucial entre la empresa y sus clientes, tanto internos como externos. Manejan la comunicación telefónica y el correo electrónico, y aseguran que la información fluya de manera efectiva.

La secretaria moderna debe estar familiarizada con las herramientas tecnológicas más recientes para optimizar su trabajo.

La secretaria en la actualidad es una profesional clave que utiliza la tecnología para facilitar la comunicación, la gestión de la información y la organización en la empresa. Su rol ha evolucionado, y requiere una amplia gama de habilidades y competencias para adaptarse a los desafíos del mundo laboral actual.